So prüfen wir Kundenbewertungen

Auf unserer Website veröffentlichen wir Produktbewertungen von Kunden. Wir prüfen den Bezug zum bewerteten Produkt anhand der folgenden Verfahren.

Bestellungen über unseren Onlineshop

WooCommerce gleicht die bei der Bewertung verwendete E-Mail-Adresse beziehungsweise das Kundenkonto mit einer Bestellung des betreffenden Produkts ab. Bei erfolgreicher Zuordnung kann die Bewertung als „Verifizierter Kauf“ gekennzeichnet werden.

Diese Zuordnung bestätigt einen Bestelleintrag. Sie stellt keine unabhängige Prüfung der Identität oder der tatsächlichen Nutzung des Produkts dar.

Direktbestellungen und Barzahlungen

Auch Kunden, die direkt bei uns bestellt und beispielsweise bar bezahlt haben, können das erworbene Produkt bewerten.

Bei diesen Bewertungen prüfen wir den tatsächlichen Kauf manuell anhand unserer Bestell- oder Rechnungsunterlagen. Solche Direktbestellungen können nachträglich in unserem Shopsystem erfasst sein.

Prüfung vor der Veröffentlichung

Bewertungen werden vor der Veröffentlichung manuell geprüft und freigegeben. Dabei achten wir insbesondere auf Spam, rechtswidrige Inhalte und personenbezogene Angaben Dritter.

Die Sternezahl oder eine kritische Meinung sind für sich genommen kein Grund, eine Bewertung abzulehnen. Positive und negative Bewertungen werden nach denselben Maßstäben behandelt.

Fragen zu Bewertungen

Bei Fragen zu einer Bewertung oder zu unserem Prüfverfahren erreichst du uns unter:

info@druckerei-weiskirchen.info

Rolf Berger
Druckerei Weiskirchen